Klubbetingelser

MEDLEMSKAB AF CLUBSOLID

Som medlem af ClubSolid får du adgang til en række unikke fordele, herunder pointoptjening, rabatter og automatisk opbevaring af dine kvitteringer.

Dit medlemskab er gratis, og der stilles ingen krav om køb for at blive medlem.

Dit medlemskab af ClubSolid er personligt og kan ikke overdrages til andre.

For hver krone, du køber for, optjener du 1 point. Når du har 1000 point, omsættes de automatisk til en rabat på 100 kr., som kan bruges ved næste køb.

Dine point udløber efter 1 år fra købsdatoen, og du optjener nye point hver gang, du handler hos os. Modtagne rabatter kan indløses inden for 90 dage efter modtagelse via e-mail.

Du optjener også point på nedsatte varer, men kun halvdelen af det normale antal point, du ellers ville få. Optjeningen for nedsatte varer vil være 0,5 point pr. krone, og pointene beregnes ud fra den nedsatte pris.

Du skal være mindst 16 år for at blive medlem af ClubSolid.

VEDTAGELSE AF BETINGELSER

Når du tilmelder dig ClubSolid og gør brug af de fordele klubben tilbyder, indsamler vi oplysninger om dig. Du kan læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og dine rettigheder i vores privatlivspolitik.

Det er et krav, at du accepterer disse betingelser og vores privatlivspolitik for at kunne blive medlem. Hvis du ikke accepterer betingelserne, kan vi desværre ikke tilbyde dig medlemskab.

Du skal have en gyldig e-mailadresse og et gyldigt mobilnummer for at blive medlem.

KONTAKT TIL KUNDEKLUBBEN

Hvis du har spørgsmål om dit medlemskab, kan du kontakte vores kundeservice her.

PROFIL

For at tilmelde dig, skal du oprette en profil. På vores webshop kan du logge ind for at se og rette dine personlige oplysninger samt administrere dine samtykker.

Din adgangskode er personlig, og du er ansvarlig for at holde den sikker. Del den ikke med andre. Vi opbevarer din adgangskode krypteret for at beskytte den.

Hvis du oplever at din konto bliver misbrugt, skal du straks kontakte vores kundeservice. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for at dække tab eller andre konsekvenser, der måtte opstå som følge af misbrug.

KOMMUNIKATION MELLEM KLUBBEN OG MEDLEMMER

Vi sørger for at holde dig informeret om vigtige ændringer, som for eksempel opdateringer af vores betingelser. Du vil modtage besked via e-mail, SMS eller som pop-up, når du er logget ind på vores webshop.

Hvis du har optjent point nok til at udløse en rabat, vil denne blive tilsendt via e-mail.

OPTJENING AF POINT

Som medlem optjener du point, når du køber varer. Pointene kan udløse en rabat, som kan anvendes ved dine fremtidige køb i rabattens gyldighedsperioden.

Point/rabatter kan ikke ombyttes til kontanter. Dine point bliver krediteret din konto efter køb. Det kan tage 2-3 dage, før din saldo opdateres.

Hvis du køber nedsatte varer, optjener du færre point. Reglerne for pointoptjening er beskrevet øverst i disse betingelser.

REGULERING AF POINT

Hvis du returnerer en vare, bliver de point, du optjente ved købet, fratrukket din konto igen.

Hvis du sletter din profil, slettes alle dine optjente og ubrugte point automatisk.

UDMELDELSE AF KUNDEKLUBBEN

Hvis du ikke længere ønsker at være medlem, kan du til enhver tid melde dig ud ved at slette din profil.

For at slette din profil skal du logge ind på vores hjemmeside og under din profil, slette din profil. Når profilen er slettet, bliver alle dine point også slettet.

OPBEVARING OG SLETNING AF DATA

Vi gemmer dine oplysninger, så længe du har en profil hos os. Du kan finde flere detaljer om, hvordan vi håndterer dine data i vores privatlivspolitik.

Vi kan slette din profil og dine optjente fordele, hvis vi for eksempel opdager misbrug eller lukker klubben. Du vil få besked herom forinden.

ÆNDRINGER

Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Vi informerer dig om væsentlige ændringer via den e-mailadresse, du har angivet, og du skal acceptere de ændrede betingelser, når du næste gang logger ind.

Den seneste version af betingelserne vil altid være tilgængelig på vores webshop.

VERSION

Disse betingelser er sidst opdateret i oktober 2024. De erstatter alle tidligere versioner af betingelserne.